Política de privacidad

Política de Privacidad de ElectroMax

En ElectroMax, estamos comprometidos con la protección de tu información personal. Tu privacidad y confianza son importantes para nosotros, por lo que a continuación te ofrecemos información importante sobre cómo ElectroMax trata tu información personal.

Esta Política de Privacidad es aplicable al sitio web de ElectroMax, https://electromaxshopping.com.

Te recomendamos que leas cuidadosamente lo que viene a continuación y, si después de hacerlo tienes cualquier duda, puedes consultarnos enviando un correo electrónico a contacto@electromaxshopping.com.

I. Responsable del tratamiento y declaración de cumplimiento normativo

Este sitio web es responsabilidad de ElectroNow, con domicilio en [Avenida Juan Pablo II, Edificio 2346, San Salvador, El Salvador].

ElectroMax se compromete a respetar la legislación vigente en El Salvador en materia de Protección de Datos Personales. ElectroMax aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad y la privacidad de los datos personales recogidos a través de este sitio web, así como la integridad, disponibilidad y seguridad de los mismos.

ElectroMax garantiza que los datos personales del Usuario son tratados de manera lícita, leal y transparente, y que han sido recogidos con el consentimiento del Usuario previa información explícita de la finalidad del tratamiento.

ElectroMax no tratará ni compartirá datos personales de los Usuarios excepto que lo permita la normativa vigente, a requerimiento de autoridades competentes y cuando cuente con el consentimiento expreso y previamente informado del Usuario.

ElectroMax no utilizará los datos personales de los Usuarios para finalidades distintas a las previamente informadas con anterioridad al envío de datos por parte del Usuario.

II. Información Personal

La información personal se refiere a cualquier información que se relacione con una persona física identificada o identificable (nombre, número de identificación, datos de ubicación, información financiera, etc.).

La información personal especialmente protegida es la relacionada con la raza, origen étnico, opiniones políticas, creencias religiosas, pertenencia a sindicatos, salud, vida sexual, etc. ElectroMax le informa que no requerimos datos personales especialmente protegidos para la prestación de nuestros servicios.

ElectroMax recopilará su información cuando adquiera algún producto o se registre en nuestro sitio web. Esto puede incluir datos de contacto, información de envío y detalles de transacciones con Bitcoin.

III. ¿Cómo Utilizamos la Información Personal?

ElectroMax utilizará la información personal para:

• Procesar pedidos y gestionar su cuenta.

• Brindar soporte al cliente.

• Enviar información sobre productos y promociones (con su consentimiento).

• Mejorar nuestro sitio web y servicios.

• Cumplir con obligaciones legales.

IV. ¿Cómo Obtenemos Sus Datos?

Recopilamos su información personal a través de:

• Formulario de registro.

• Formulario de pedido.

• Comunicación por correo electrónico (contacto@electromaxshopping.com).

• Interacciones en redes sociales.

• Cookies (ver nuestra Política de Cookies más adelante).

V. Tipo de Información Personal que Recopilamos

• Nombre y apellidos.

• Dirección postal.

• Dirección de correo electrónico.

• Número de teléfono.

• Historial de compras.

• Datos de la billetera Bitcoin utilizada (solo para fines de transacción).

• Información de navegación (dirección IP, tipo de navegador, etc.).

VI. El Uso de Bitcoin y Datos de Transacciones

ElectroMax sólo acepta pagos en Bitcoin. Registramos el ID de la transacción de Bitcoin y el monto pagado, pero NO almacenamos las claves privadas de su billetera. Esta información se utiliza únicamente para:

• Procesar y verificar el pago.

• Emitir recibos de compra.

• Gestionar reembolsos (si aplica).

• Cumplir con requisitos legales relacionados con transacciones financieras (según la legislación salvadoreña).

VII. Consentimiento de Menores de Edad

El uso de este sitio web está prohibido para menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.

VIII. Transferencias Internacionales

La información personal puede ser transferida a proveedores de servicios ubicados fuera de El Salvador (e.g., servicios de alojamiento web, seguridad informática). En estos casos, ElectroMax se asegurará de que existan garantías adecuadas para proteger su información personal, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por las autoridades de protección de datos.

IX. Medidas de Seguridad

ElectroMax implementa medidas de seguridad para proteger su información personal contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos sensibles.

• Control de acceso a sistemas.

• Actualizaciones de seguridad periódicas.

• Protocolos de seguridad para transacciones Bitcoin.

X. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal.

• Rectificar información inexacta.

• Suprimir su información (en ciertas circunstancias).

• Oponerse al tratamiento de su información.

• Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, contáctenos a contacto@electromaxshopping.com.

XI. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos a:

ElectroMax
[Avenida Juan Pablo II, Edificio 2346, San Salvador, El Salvador – You MUST insert your REAL physical address]
Email: contacto@electromaxshopping.com

XII. Política de Cookies

En ElectroMax, utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación y personalizar nuestros servicios. Esta política explica qué son las cookies, cómo las utilizamos y cómo puedes controlar su uso.

XIII. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de El Salvador. Cualquier disputa relacionada con esta política se resolverá en los tribunales competentes de San Salvador, El Salvador.

ElectroMax se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión más reciente estará disponible en nuestro sitio web.